“Qualidade: realizando o seu potencial competitivo”.

No mês de Novembro nós comemoramos o Dia Mundial da Qualidade e esse ano, o tema escolhido foi:

“Qualidade: realizando o seu potencial competitivo”.

Por isso, na leitura deste mês trarei um pouco de como a Gestão da Qualidade pode ajudar as empresas a desenvolverem o seu potencial competitivo.

Como assim? Ser uma empresa de potencial competitivo é ter a capacidade de se manter sustentável e ampliar o seu mercado continuamente. E para isso alguns programas e práticas podem ser essenciais nesta conquista!

Uma delas é o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) que pode trazer diversos benefícios para o seu dia a dia, pois tem como objetivo garantir que a empresa cumpra com o que ela se propôs a fazer de uma forma eficaz.

Diversas empresas de pequeno porte têm uma visão equivocada sobre a implantação de um sistema de Gestão da Qualidade. Muitas acreditam que se trata de um processo burocrático sem fundamentos, quando na verdade ela traz diversos benefícios:

- ajuda a otimizar os processos internos, resultando em maior eficiência e produtividade;

- auxilia na padronização dos procedimentos, garantindo a qualidade e segurança dos alimentos produzidos;

- norteia as empresas a cumprirem as normas e regulamentações vigentes, evitando problemas legais e garantindo a confiança dos clientes;

- possibilita a rastreabilidade dos produtos, permitindo identificar a origem dos ingredientes utilizados e agir rapidamente em caso de recall;

- incentiva a cultura de melhoria contínua, promovendo o aprimoramento constante dos processos e produtos;

- torna as empresas pequenas do segmento alimentício mais competitivas, conquistando a preferência dos consumidores;

- garante aos clientes produtos seguros, de qualidade e confiáveis.

Consegue enxergar como um bom Programa de Qualidade e uma visão de melhoria contínua pode trazer para sua organização?

Para implementar a Gestão da Qualidade em qualquer empresa, é preciso seguir alguns passos, como:

● Definir a missão, a visão e os valores da empresa;

● Estabelecer os objetivos e as metas de qualidade;

● Identificar os requisitos e as expectativas dos clientes;

● Mapear e padronizar os processos;

● Monitorar e avaliar os resultados;

● Implementar ações corretivas e preventivas;

● Capacitar e motivar as equipes;

● Buscar a melhoria contínua.

Existem algumas ferramentas que podem te auxiliar na gestão da qualidade, como: O ciclo PDCA, 5W2H, e tantas outras que estão disponíveis de forma gratuita para aplicação.

Me conta, tem planejando investir seu tempo no SGQ em 2024? Tem usado essas ferramentas a favor da sua empresa?

Caso tenha alguma dúvida que possamos te ajudar é só entrar em contato.